“Mensen goed leren kennen om hen écht goed te kunnen helpen, daar word ik blij van.”
Lonneke (29) is inmiddels meer dan een jaar in dienst bij Balans als Career Specialist en neemt je graag mee in wat dit voor haar betekent. Een verhaal dat begint in een dierenpension en eindigt in een vreemde taal.
Welke achtergrond heb je en hoe koppel je dat aan je functie bij Balans?
“Ik heb Dier & Management gestudeerd en vanaf mijn 18de ben ik naast mijn opleiding in een dierenpension gaan werken. Eerst als weekendhulp, toen als vaste medewerker en later als bedrijfsleider. Daarmee werd ik verantwoordelijk voor commercie en bedrijfsresultaten. Als leidinggevende zorgde ik er ook voor dat mijn teamleden goed tot hun recht kwamen, keek naar hun ontwikkeling en hielp hen in de juiste richting. Ik ben best wel gedreven, maar ook mensgericht van aard. Dus het klikte met Balans. Mijn ervaring en karakter sluiten mooi aan op de functie van Career Specialist, waarbij je ook mensen helpt in hun carrière en tegelijkertijd commercieel bezig bent.”
Wat maakt je werk als Career Specialist (recruiter) zo leuk?
“Dat je van A tot Z werkt en je overal in het proces invloed op het succes kunt uitoefenen. Bij Balans matchen we mens met werk en waarde. We brengen kandidaten en opdrachtgevers bij elkaar, zodat ze samen sterker zijn. Je gaat met de klant in gesprek over de opdracht, de openstaande functie, de werkomgeving en de ideale kandidaat. Vervolgens ga je aan de slag met de werving en selectie. Je zoekt naar profielen en skills die zo goed mogelijk passen bij de opdracht en spreekt kandidaten daarbij ook uitgebreid. Het leuke is dat je de kandidaat én de opdrachtgever helpt bij het vervullen van hun wensen. Mensen goed leren kennen om hen écht goed te kunnen helpen, daar word ik blij van.”
Hoe omschrijf je je team en de sfeer?
“Wij zijn een hecht team en kennen elkaar door en door. We weten wat elkaars valkuilen en kwaliteiten zijn en vullen elkaar daarin aan. Daardoor helpen en motiveren we elkaar om onze doelen te behalen en ook om onszelf te ontwikkelen. Daarnaast kunnen we samen heel veel lachen, het is echt een fijne sfeer. Successen zoals een kandidaat plaatsen bij een opdrachtgever vieren we door de hele organisatie erbij te betrekken. We zijn trots op elkaar als we scoren en steeds een stapje dichter bij onze doelen komen.”
Hoe ziet een gemiddelde werkdag eruit?
“We beginnen door met het team te bespreken hoe de dag eruit gaat ziet. Waar liggen de kansen? Welke vacatures hebben we? Wat willen we behaald hebben aan het einde van de dag? En dan gaan we ervoor! Halverwege checken we bij elkaar hoe we ervoor staan en aan het einde van de dag bespreken hoe het is gegaan. Vaak focus ik op twee vacatures per dag om kandidaten te zoeken en te benaderen. En wat ik heel leuk vind: elke dag is anders.”
Hoe maak je met je werk impact op het leven van iemand anders?
“Ik denk mee met kandidaten om hun behoeftes te ontdekken. Ik stel hen vragen over hun interesses en kwaliteiten. Ik zoek naar wat hen beweegt, waar ze op aan gaan, wat zij willen in het leven en in hun loopbaan. Zo probeer ik ook hun horizon te verbreden, hen te inspireren om werk te maken van hun dromen. Tegelijk ben ik aan het kijken hoe hun persoonlijkheid, ambities, kennis en kunde te koppelen zijn aan mogelijke functies en openstaande vacatures. Uiteindelijk ligt daar mijn toegevoegde waarde voor beide partijen.”
Work happy, live happy: hoe krijgt dat volgens jou vorm bij Balans?
“We hebben de ruimte om onszelf te ontwikkelen en de ruimte om onszelf te zijn, en zo ons ding te doen. Dat vind ik persoonlijk heel belangrijk, sterker nog, dat heb ik nodig om lekker te werken en goed te presteren. Daarnaast zorgen we ervoor dat laboranten, meestal mensen met heel veel passie voor hun vak, op een plek komen waar zij betekenis kunnen maken, waarde toevoegen aan de wereld. Denk bijvoorbeeld aan controle op de kwaliteit van natuurwater zodat dit op peil wordt gehouden, of volledig gepersonaliseerde medicatie die wordt gemaakt op het moment dat een patiënt het nodig heeft. Dat ik daaraan een bijdrage lever geeft mij echt een positief gevoel.”
Heeft Balans als werkgever oog voor een goede mix tussen privé en werk?
“Ja, er is zeker een goede balans, hahaha. Er wordt niet verwacht dat ik in de weekenden doorwerk bijvoorbeeld. Maar als er kansen liggen en ik pak wat op in het weekend of ‘s avonds, dan wordt dat uiteraard gewaardeerd. Daarentegen zijn er ook momenten dat ik flexibiliteit nodig heb vanuit Balans en dat is dan ook geen probleem, dus dat werkt prettig. Volgens mij is dat ook wat de nieuwere generaties op de arbeidsmarkt zoeken en waarderen.”
Naast het werk maken van dromen van anderen, wat is een droom die je zelf hebt?
“Ik wil heel graag Spaans en Arabisch leren, want ik vind dat mooie wereldtalen. Ja, dat is wel een goede besteding van mijn Balans-droombudget dit jaar.”
Wil je meer weten over de functie van Lonneke? Kijk dan op de vacaturepagina: Interne vacatures bij Balans.